TEMOS PRONTO - portfólio PTI/PTG - "o caso da Le Charme Porcelanas”- administração 2022 - WHATSAPP (88) 99867-4804

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Curso: administração 

semestre: 5º/6º

Prezado aluno(a), seja bem-vindo(a) a este semestre! 

A proposta de Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) terá como temática “Empreendedores: o caso da Le Charme Porcelanas”. Escolhemos esta temática para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos trabalhados nas disciplinas deste semestre. Sigam as orientações fornecidas neste material, além de outras fundamentações teóricas (livros didáticos das disciplinas, aulas, entre outros materiais complementares).    

 

TEXTO PARA LEITURA

 

Marketing para pequenas empresas: o que é essencial?

Empreendedores de pequenas empresas podem se diferenciar pelo setor em que atuam, formas de trabalho, entre outras características. Porém, sem dúvida, um ponto em comum entre todos eles são o objetivo de atrair e reter clientes e, consequentemente, aumentar os rendimentos. E uma das maneiras mais eficientes de se alcançar esse objetivo é por meio de um bom plano de Marketing para pequenas empresas.

Há quem pense que não é possível estabelecer um bom plano de Marketing para pequenas empresas, ou que ele deve se basear apenas em anúncios pontuais em jornais ou revistas de bairro ou do trade. Porém, é possível construir um planejamento eficaz mesmo quando há limitação para o investimento. Investir em marketing, ainda mais nos dias de hoje, é obrigatório para empresas que desejam manter-se competitiva e queira crescer. E, no que diz respeito ao investimento, principalmente, com o marketing digital é possível realizar campanhas criativas sem comprometer o orçamento.

 

Conceito de Marketing

Apesar de o termo ser bastante comum, muitos ainda têm dúvidas sobre o que exatamente o conceito de Marketing significa. Marketing é um conjunto de processos com o objetivo de comunicar informações da empresa que permitam a percepção de valor para o seu público, ou seus consumidores. A estratégia visa fortalecer marcas, tornando-as referências no mercado em que atuam. Ou seja, apesar de sua meta final seja gerar negócios, isso é realizado por meio do valor que é agregado a elas.

 

Os 4Ps do Marketing

Podemos dizer que o conceito é formado por quatro pilares, ou Mix de Marketing. Eles devem ser utilizados em qualquer estratégia, tanto para as tradicionais quanto para as do meio online. Saiba quais são eles:

•      Produto: o que sua empresa oferece, quais são os detalhes do produto e o que os consumidores esperam dele;

•      Preço: quanto será cobrado por cada produto ou serviço, e de que forma o pagamento será feito;

•      Praça: onde os produtos e serviços são disponibilizados, quais as formas de distribuição e quem é a concorrência;

•      Promoção: como o produto deve ser comunicado ao mercado, em quais canais ele será divulgado.

 

Fonte: Comunicarte. Marketing para pequenas empresas: o que é essencial? Comunicarte. Disponível em: https://www.conteudoinboundmarketing.com.br/marketing-para-micro-epequenas-empresas/.   Acesso em: 28 Jun. 2022.  

 

SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM

 

Empreendedores: o caso da Le Charme Porcelanas

Luís Augusto e sua sócia Conceição são empreendedores que abriram sua primeira loja de porcelanas “Le Charme Porcelanas”, em março de 2022, na cidade de Teresina, Piauí. Luís Augusto ficará responsável pela gestão da empresa, enquanto Conceição irá produzir de forma artesanal todas as peças.

Eles pretendem ser reconhecidos pela qualidade e bom gosto dos seus produtos, são peças únicas e exclusivas. Analisando o cenário atual, Luís Augusto percebeu que os consumidores estão cada vez mais conectados, há muita concorrência, e a loja precisa presença no “mundo on-line”.

Por isso, ele resolver contratar você, como freelance para criar uma identidade visual para a marca que irá postar nas redes sociais.

 

Agora é com você!

Considerando o contexto apresentado e com base nos conteúdos trabalhados ao longo de nosso semestre, você foi contratado para o departamento de marketing da empresa, e sua missão é associar a teoria à prática a partir da utilização de um painel semântico para criar uma identidade visual para a marca “Le Charme Porcelanas”. Siga as etapas a seguir:  

 

Conhecendo o cenário 

Uma empresa deve acompanhar importantes forças macroambientais e significativos fatores microambientais que afetam sua capacidade de obter lucros. Ela deve estabelecer um sistema de inteligência de marketing para acompanhar tendências e mudanças relevantes, além de identificar oportunidades e ameaças associadas a elas (KOTLER; KELLER, 2012).

 

 

Figura 1 - Análise SWOT

Por isso, o primeiro passo é você elaborar uma análise SWOT do cenário atual da empresa “Le Charme Porcelanas”. Aponte as 4 principais variáveis de cada quadrante. 

Fonte:

adaptada de Kotler e Keller (2012).

 

		Análise SWOT
		Fatores Positivos	Fatores Negativos
Fatores Internos	1. 2. 3. 4.		1. Conhecer o público-alvo 2. 3. 4.
Fatores Externos	1. 2. 3. 4.		1. 2. 3. 4.

 

 

Conhecendo o público-alvo

Na análise SWOT foi constatado que um fator negativo é a falta de conhecimento do público-alvo. Com intuito de melhorar a comunicação e ofertar maior valor aos seus clientes, os gestores solicitam realizar uma pesquisa mercadológica para conhecer melhor o consumidor desta empresa, atendendo a demanda da análise ambiental. Neste contexto, responda:

a) Tratando-se de uma pesquisa de descrição do perfil do consumidor, qual será o tipo de pesquisa que deverá ser adotada? (exploratória, descritiva ou causal) Justifique a resposta. 

b) Apresente aqui, algumas perguntas essenciais que deverão ser incluídas nesta

pesquisa de perfil

do consumidor

, incluindo 5 perguntas de

aspectos demográficos

, e 5 perguntas de

aspectos

psicográficos

.

Definindo a comunicação

Para criar a identidade visual, você vai precisar definir o seu público-alvo, para que as decisões a respeito da identidade visual, sejam mais assertivas, chamem realmente a atenção do seu público, que ele se identifique com sua marca. Você já sabe que seu produto é sofisticado de boa qualidade, peças únicas e exclusivas, isso também diz muito a respeito do preço. Agora com a definição do público-alvo, defina que tipo de estratégia de comunicação nos meios digitais, você irá trabalhar com seu público. O conteúdo da comunicação, a mensagem em si, deve conter um apelo que atraia e conecte o público-alvo com a marca, o qual pode ser lógico e/ou emocional, baseado nos atributos do produto/serviço ou em questões ligadas ao perfil do público, ou pode se basear na fonte que transmite a mensagem (e.g. uma celebridade). Múltiplos apelos podem ser combinados para tornar a mensagem mais atraente para o público-alvo. 

 

 

Figura 2 – Desenvolvimento de uma comunicação eficaz

Agora que você já levantou todos os pontos importantes do cenário da empresa, utilize o painel semântico que irá facilitar a construção da identidade visual “Le Charme Porcelanas”.

 

a) 

Fonte:

adaptada de Kotler e Keller (2012).

Crie uma conta na Trakto

Você pode começar com uma conta gratuita na Trakto. Tudo o que você precisa é usar um e-mail ou acessar diretamente com sua conta do Google ou Facebook. Link: https://dashboard.trakto.io/

Segue o link de um tutorial de como fazer o painel semântico nessa ferramenta:

https://youtu.be/X6Tbvb2-6bo

 

b)  Utilizando o painel semântico qual a identidade da marca você irá desenvolver para marca “Le Charme Porcelanas”?

 

c)  Coleta  

Que tipo de imagem, fotografia ou arte pode ser incorporada nas novas comunicações pela empresa para transmitir ao consumidor uma identidade da marca? Crie ainda uma frase, uma logo da marca para ser utilizado na comunicação. 

 

Com as referências (imagens, texturas, palavras, frases, cores, etc.) que foram escolhidas, o profissional conecta, junta para tornar visível o direcionamento criativo desejado. Pensando na

NÃO É NECESSÁRIO ALTERAR.

valor: R$50,00.

envio efetuado por e-mail ou WhatsApp imediatamente após confirmação de pagamento (transferência  ou cartão, entrega imediata - se for via boleto, apenas após compensar).

para efetuar o pagamento via transferência bancária (PIX, CAIXA ECONÔMICA, BRADESCO, NUCONTA, INTER, BANCO DO BRASIL) solicite a conta de sua preferência no e-mail ou whatsapp ou, se preferir, pague pelo Mercado Pago clicando AQUI (boleto ou cartão, inclusive parcelamento - Obs. caso opte pela opção boleto, o pagamento confirma em até 2 dias úteis).

em seguida envie um e-mail com o título do trabalho adquirido e o comprovante de pagamento (print ou foto) para: 10trabalhosacademicos@gmail.com ou WHATSAPP (88) 99867-4804

Trabalho Completo e livre de plágio da internet - pode verificar no Copyspider. Contem todas as tarefas solicitadas no manual.

temos referências.

DÚVIDAS, SOLICITAÇÕES DE OUTROS TRABALHOS E DEMAIS DEMANDAS, BASTA ENVIAR UM E-MAIL PARA: 10trabalhosacademicos@gmail.com ou chamar no whatsapp acima.