TEMOS PRONTO - PTI - o caso da “Casa Pet Show”. Gestão Comercial 2021 - WHATSAPP (88) 99867-4804

TEMOS PRONTO - PTI -   o caso da “Casa Pet Show”. Gestão Comercial 2021 - WHATSAPP (88) 99867-4804

semestre: 2/3 flex dos cursos de Gestão Comercial

Trecho "Prezado(a) aluno(a), Seja bem-vindo(a) a este semestre!  A proposta da Produção Textual Interdisciplinar (PTI) terá como tema norteador as oportunidades em meio à crise, e contaremos com o caso da “Casa Pet Show” para nos auxiliar nesse estudo. Escolhemos essa temática para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos desenvolvidos nas disciplinas deste semestre.  Para atingir os objetivos desta produção textual, você deverá seguir as instruções voltadas à elaboração do trabalho disponibilizadas ao longo do semestre, sob a orientação do Tutor a Distância, considerando as disciplinas norteadoras. A participação na consecução da proposta é fundamental para que haja o pleno desenvolvimento de competências e habilidades requeridas em sua atuação profissional. Nesta produção textual, deverá ser considerado o caso apresentado na sequência (...) SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA) Mercado Pet no Brasil: o caso da “Casa Pet Show” O modelo de negócio: Marta e Magnólia são sócias de um pequeno Pet Shop. A empresa conhecida como “Casa Pet Show”, inaugurada em 2019, possui uma loja física estruturada para oferecer produtos e serviços destinados aos cães e gatos domésticos da região. Dentre as principais opções, a empresa dispõe de serviços de banho/tosa, hospedagem de animais, além de diversos produtos (com opções de cores, marcas e fabricantes) como coleiras, petiscos, rações, areia, medicamentos, caixas de transporte, arranhadores, antipulgas, tapetes, casinha, entre outros. A equipe: as sócias trabalham em tempo integral na loja e coordenam cinco colaboradores que auxiliam nas vendas, nos processos administrativos, nos serviços de banho/tosa e hospedagem. Os canais de comunicação: além da loja física, a empresa possui meios digitais de comunicação com objetivo de promover seus produtos e serviços e obter melhores resultados em termos de performance comercial. A Casa Pet Show possui um canal no Instagram, uma página corporativa no Facebook e uma central de atendimento ao consumidor via WhatsApp. A empresa utiliza as redes sociais digitais para a elaboração de conteúdos relacionados ao mercado pet, além da postagem de fotos, vídeos e orientações relacionadas aos produtos e serviços da loja. (...) SITUAÇÃO-PROBLEMA A crise global e os impactos no mercado Pet: desafios para a Casa Pet Show Em 2020, em virtude da crise desencadeada pela Pandemia do novo Coronavírus (Covid-19), alguns setores da economia registraram grandes perdas e prejuízos, outros precisaram se reinventar, e o comércio eletrônico conseguiu aproveitar o momento caótico a passos largos. De acordo com os dados registrados pela EBIT (2020), as vendas on-line se intensificaram no período da Covid-19, impulsionadas pelo aumento de pedidos e por todas as regiões do mercado brasileiro. Isso significou o registro de 10,7 milhões de novos consumidores em 2019 no e-commerce nacional, movimento que ficou mais intenso no cenário de Covid-19, principalmente para o autosserviço..".

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